يواجه بعض مستخدمي هواتف iPhone مشكلة في توقف الجهاز عن الشحن أو البطء الشديد أثناء توصيله بالشاحن. يعود ذلك لعدة أسباب تتعلق بالملحقات أو إعدادات النظام أو منفذ الشحن. يقدم هذا الدليل الخطوات الأساسية لإعادة شحن الهاتف بنجاح.
لماذا تحدث هذه المشكلة؟
تعتمد أجهزة المحمول الحديثة على منظومة إدارة طاقة دقيقة تحمي البطارية والمكونات الداخلية. عند اكتشاف أي اختلال في التيار الكهربائي المورد، أو وجود خلل في التوصيل الفيزيائي، يتوقف النظام برمجياً عن استقبال الشحن لحماية الجهاز.
أسباب المشكلة
تلف في كابل الشحن أو محول الطاقة USB.
وجود تراكمات أو أوساخ داخل منفذ الشحن في أسفل الجهاز.
ارتفاع درجة حرارة الهاتف أثناء الشحن مما يؤدي لتوقفه مؤقتاً لحماية البطارية.
استخدام ملحقات شحن غير مدعومة أو غير معتمدة.
طرق الحل
1. الفحص الأساسي للملحقات ومصدر الطاقة
تأكد من سلامة أدوات الشحن ومصدر الكهرباء المستخدم.
قم بتوصيل الهاتف بمصدر طاقة معتمد مثل مقبس الحائط أو جهاز كمبيوتر.
افحص كابل الشحن ومحول USB للتأكد من عدم وجود أضرار أو كسور.
قم بإزالة أي شوائب أو أتربة من منفذ الشحن في أسفل الجهاز بحرص ثم أعد توصيل الكابل وثبته جيداً.
اترك الجهاز قيد الشحن لمدة نصف ساعة متواصلة.
2. إعادة تشغيل الهاتف أو فرض إعادة التشغيل
تساعد إعادة التشغيل في حل المشكلات البرمجية المؤقتة التي تعوق الشحن.
أعد تشغيل هاتف iPhone الخاص بك عبر إيقاف تشغيله ثم إعادته.
في حال استمرار المشكلة، قم بإجراء فرض إعادة التشغيل بحسب طراز جهازك ثم اترك الهاتف يشحن لمدة نصف ساعة أخرى.
3. التعامل مع توقف الشحن عند 80 بالمئة
قد يتوقف الشحن عند هذا الحد للحفاظ على عمر البطارية أو بسبب الحرارة.
إذا كان الجهاز ساخناً، ينصح بنقله مع الشاحن إلى مكان أكثر برودة لاستئناف الشحن عند انخفاض الحرارة.
بالنسبة لطرازات iPhone 15 والأحدث، قم بتعديل خيار حد الشحن إذا كنت ترغب في تجاوز نسبة 80 بالمئة.
4. حل مشكلة ظهور رسالة ملحق غير مدعوم
خطوات للتغلب على تنبيه عدم دعم الملحق أو عدم اعتماده.
صل الجهاز بالشاحن مباشرة دون استخدام أي محولات أو وسائط بينية.
تأكد من تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار من نظام iOS.
جرب استخدام كابل USB أو شاحن آخر معتمد.
حلول إضافية عامة
إعادة تشغيل الهاتف: يساعد إجراء إعادة تشغيل بسيطة في إغلاق العمليات المعلقة التي قد تؤثر على الشحن.
تحديث نظام التشغيل: احرص على تحديث الهاتف بشكل دوري من الإعدادات لضمان معالجة الأخطاء البرمجية.
استخدام شاحن مخصص: تأكد دائماً من استخدام شواحن ومقابس ذات جودة عالية وتجنب الوصلات غير الموثوقة.
نصائح لتجنب المشكلة
تجنب استخدام الهاتف أثناء الشحن في الأماكن ذات درجات الحرارة المرتفعة.
افحص منفذ الشحن بانتظام وقم بنظافته بأسلوب آمن دون استخدام أدوات حادة.
احرص على شراء الشواحن والكابلات الأصلية أو المعتمدة رسمياً.
إذا لم تنجح الحلول
إذا جربت كافة الخطوات السابقة واستمر هاتف iPhone في عدم الشحن أو عدم العمل، فقد يحتاج الجهاز إلى صيانة معتمدة. يرجى التواصل مع دعم Apple المعتمد للحصول على الخدمة.
أسئلة شائعة
لماذا يتوقف شحن الآيفون عند نسبة 80 بالمئة؟
قد يتوقف الشحن بسبب ميزة شحن البطارية المنسق المخصصة للحد من تلف البطارية، أو بسبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز حيث يحد النظام من الشحن لحماية البطارية حتى تبرد.
ما سبب ظهور تنبيه أن الملحق غير مدعوم؟
يظهر هذا التنبيه إذا كان منفذ الشحن متسخاً أو تالفاً، أو إذا كان ملحق الشحن معطوباً، أو عند استخدام شاحن غير مخصص لشحن أجهزة iOS.
مؤسس تك العرب ورئيس تحريره. يشرف على تغطية أخبار التقنية من مصادرها الرسمية، وعلى شروحات التطبيقات والألعاب، وحلول المشكلات الشائعة في الهواتف وأنظمة التشغيل.