حل مشكلة الصوت في الأندرويد وضبط مستوى النغمات

يعاني بعض المستخدمين من انخفاض الصوت أو انقطاعه تماماً في هواتف Android أثناء تشغيل الوسائط أو استقبال المكالمات. ترشدك هذه الخطوات إلى كيفية ضبط إعدادات الصوت والاهتزاز وحل مشكلات كتم الصوت عبر الخيارات الرسمية للنظام.

أسباب المشكلة

• ضبط مستوى الصوت على أدنى درجة لوسائط معينة أو المكالمات.
• تفعيل وضع الصامت أو الاهتزاز عن طريق الخطأ.
• توجيه الصوت إلى أجهزة أخرى مقترنة عبر Bluetooth دون الانتباه.
• تفعيل اختصار كتم الرنين عبر أزرار الهاتف.

طرق الحل

1. رفع مستوى الصوت وضبط القنوات المختلفة

تتيح لك أزرار الهاتف الوصول السريع إلى جميع مستويات الصوت المنفصلة.

1. اضغط على أحد أزرار مستوى الصوت في جانب الهاتف.
2. اضغط على Menu (القائمة) الموجودة في الجانب الأيمن من الشاشة.
3. اسحب أشرطة التمرير لرفع مستويات الصوت المطلوبة مثل Media volume (صوت الوسائط) وCall volume (صوت المكالمات) وRing volume (صوت الرنين) وNotification volume (صوت الإشعارات) وAlarm volume (صوت المنبه).

2. إلغاء وضع الصامت أو الاهتزاز

يمكن إعادة تشغيل رنين الهاتف وإلغاء كتم الأصوات عبر شريط التحكم السريع.

1. اضغط على أحد أزرار مستوى الصوت في الهاتف.
2. المس أيقونة Ring (الرنين) الموجودة في الجانب الأيمن أعلى شريط التمرير.
3. إذا كان الهاتف في وضع Vibrate (الاهتزاز) أو Mute (كتم الصوت)، اضغط على Ring (الرنين) لإعادة تفعيل الصوت العادي.

3. تعديل اختصار منع الرنين

قد يتسبب الضغط غير المقصود على أزرار الهاتف في كتم الصوت تلقائياً.

1. افتح تطبيق Settings (الإعدادات) في الهاتف.
2. اضغط على Sound & vibration (الصوت والاهتزاز) ثم اختر Shortcut to prevent ringing (اختصار لمنع الرنين).
3. أوقف تفعيل خيار Prevent ringing (منع الرنين) أو غيّر الإجراء لتفادي كتم المكالمات دون قصد.

4. ضبط الصوت في إصدارات أندرويد القديمة

تختلف واجهة التحكم بمستويات الصوت في بعض الإصدارات السابقة من النظام.

1. اضغط على زر مستوى الصوت في الهاتف.
2. اضغط على Down arrow (السهم لأسفل) في الجانب الأيمن لعرض جميع مسارات الصوت.
3. اضبط مستوى الصوت المناسب للوسائط أو الرنين أو المنبه عن طريق تحريك المؤشر.

إذا لم تنجح الحلول

إذا استمرت المشكلة، يُرجى الرجوع إلى صفحة مساعدة Android الرسمية للحصول على خيارات الدعم الفني وتحديثات النظام المتاحة لجهازك.

أسئلة شائعة

كيف يمكن التحكم في مخرج الصوت عند الاتصال بأجهزة بلوتوث؟

عند اقتران الهاتف بأكثر من جهاز Bluetooth، يمكنك تحديد مصدر إخراج الصوت من خلال الضغط على خيار Play media to الموجود أسفل قسم Media volume.

لماذا يتغير صوت معين فقط عند الضغط على زر الصوت؟

يعتمد نوع الصوت الذي يتغير على ما تفعله في الهاتف؛ فعند مشاهدة مقطع فيديو يتغير صوت الوسائط، وإذا لم تكن تستمع إلى أي محتوى يتغير صوت الوسائط تلقائياً.

كيف يمكن استخدام مساعد جوجل لتغيير مستوى الصوت؟

يمكنك توجيه أمر صوتي إلى المساعد عبر قول Hey Google, change volume أو لمس الأيقونة الخاصة به لضبط مستوى الصوت مباشرة.

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026